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新密市档案局认真落实档案服务为民的本质要求
编辑:岳朋鹤  更新时间:2018/4/16

    2018年以来新密市档案局紧紧围绕市委市政府的决策部署,结合“两学一做”学习教育,在档案利用服务上进一步改进工作作风,多举措并施,全力做好查档服务工作。

    一是局领导班子强化责任,不定期抽查档案室接待、查阅、利用工作情况,到档案查阅中心接待查档群众,了解社情民意,排忧解难,服务民生。

    是强化服务意识,努力建设规范高效的服务型机关。局严格按照查阅档案标准规范服务和工作行为,做到“标准化”服务,促进工作上水平、服务上质量、管理上层次、发展上台阶。

    是转变工作作风,工作人员始终保持热情、细致、耐心的工作态度,做好查阅、说明工作,尤其对未能查到档案的群众进行耐心说明、安抚工作。同时,进一步提高工作效率,方便群众办事,全力打造服务型机关。

    是进一步简化利用手续,尽可能减少查档时间,提升服务质量和效率,对老弱病残特殊查档群体开辟绿色通道,专门安排工作人员帮助查阅档案,进一步提升档案工编辑的社会服务意识和公众的档案意识,增强档案工作服务于我市经济社会发展的能力。

新密市档案局 地址: 河南省郑州市新密市青屏大街86号

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